KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca · Yürürlük: 2 Ekim 2026 · Önceki sürüm: 13 Eylül 2026
Bu metin, NyxGen platformunu işleten Gece Sosyal ("Veri Sorumlusu") tarafından, platformu kullanan ajans yetkilileri, ekip üyeleri, ajansların son müşterileri (markalar) ve creator/influencer'lara ait kişisel verilerin hangi amaçla, hangi hukuki sebeple işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve ilgili kişilerin haklarını açıklar. Genel gizlilik uygulamalarımız için ayrıca Gizlilik Politikası'na bakınız.
Veri Sorumlusu: Gece Sosyal · İletişim: akarege19@gmail.com
1. Rolümüz: veri sorumlusu ve veri işleyen
- Ajans hesabı, ekip üyeleri, faturalandırma ve platform kullanım verileri bakımından veri sorumlusuyuz.
- Ajansın platforma girdiği son müşteri (marka) verileri, son müşterinin Instagram/TikTok verileri, creator/influencer bilgileri ve müşteri portalı kullanıcıları bakımından Ajans veri sorumlusu, NyxGen veri işleyendir. Bu verileri yalnızca Ajansın talimatıyla ve hizmeti sunmak için işleriz. Ajans, bu kişilere gerekli aydınlatmayı yapmakla ve hukuki dayanağı sağlamakla yükümlüdür. Bu işleme ayrıca Veri İşleme Sözleşmesi'ne tabidir.
- Herkese açık sosyal medya verisi (trend havuzu, influencer keşfi, marka/rakip taraması, gönderi doğrulama) ve erişim (trafik) kayıtları bakımından da veri sorumlusuyuz: bu veriler bir ajansın talimatıyla değil, aşağıda açıklanan kendi amaçlarımızla işlenir. Ajansın platforma kendi girdiği creator/influencer kayıtları ise yukarıdaki ikinci maddeye tabidir.
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnekler | İlgili kişi |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad, e-posta, kullanıcı adı, ajans adı, telefon (isteğe bağlı) | Ajans yetkilisi, ekip üyesi |
| Hesap ve güvenlik | Şifre özeti (hash), oturum belirteci, 2FA gizli anahtarı (şifreli), giriş zamanı ve IP adresi, cihaz bilgisi | Tüm kullanıcılar |
| Faturalandırma | Fatura ünvanı, vergi numarası, adres, ödeme kayıtları (kart verisi tutulmaz) | Ajans |
| Son müşteri (marka) verileri | Marka adı, web sitesi, sosyal hesap kullanıcı adları, marka kiti, marka taraması sonuçları, müşteri e-postası | Ajansın müşterileri |
| Sosyal platform verileri (yetkilendirilmiş hesap) | Instagram İşletme/İçerik Üretici hesabı kimliği, kullanıcı adı, erişim tokenı (şifreli), gönderi ve performans metrikleri; yetki verilen TikTok, LinkedIn ve YouTube hesaplarının temel bilgisi ve erişim tokenı (şifreli); TikTok kullanıcı adı ve herkese açık metrikler | Ajansın müşterileri |
| Herkese açık sosyal medya verisi | Instagram/TikTok'ta herkesin görebildiği kullanıcı adı, görünen ad, biyografi, profil fotoğrafı bağlantısı, takipçi sayısı, gönderi açıklaması, hashtag, beğeni/yorum/izlenme sayısı, paylaşım tarihi, ses bilgisi, gönderi ve kapak görseli bağlantısı. Giriş yapılarak veya parola/çerez kullanılarak toplanmaz; özel hesap ve mesajlar kapsam dışıdır. | Herkese açık hesap sahipleri (creator, influencer, marka hesapları) |
| İçerik ve üretim | Brief'ler, referans görsel/video, üretilen fikir/senaryo/görsel/video, caption, görev ve onay kayıtları, yorumlar | Ajans, müşteri, ekip |
| Creator / influencer | Ad, kullanıcı adı, herkese açık profil metrikleri, iletişim bilgisi, kargo adresi (creator'ın kendisi girer), ödeme kaydı, sözleşme ve teslimat hakları | Creator, influencer |
| Erişim (trafik) kaydı | Giriş denemeleri (başarılı/reddedilen), çıkış, portal bağlantısı erişimi, dosya yükleme/silme/indirme olaylarının zamanı; kullanıcı kimliği veya denenen kullanıcı adı; IP adresi ve proxy zinciri; tarayıcı bilgisi; eylem türü; ilgili dosya anahtarı. Parola, istek içeriği ve dosya içeriği kaydedilmez. | Tüm kullanıcılar, portal ziyaretçileri |
| Kullanım ve teknik | Panel kullanım olayları, hata kayıtları, AI üretim sayaçları (kredi), tarayıcı tercihleri (dil, tema) | Tüm kullanıcılar |
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) talep etmiyoruz; kullanıcıların içeriklerine bilinçli olarak eklediği veriler bu kapsam dışındadır.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler (KVKK m.5)
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Hesap açma, kimlik doğrulama, panel erişimi, abonelik ve faturalandırma | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c); hukuki yükümlülük (m.5/2-ç, fatura ve muhasebe) |
| Yapay zekâ ile içerik fikri, senaryo, görsel ve video üretimi; marka taraması | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Instagram'a zamanlı yayın, performans analizi ve aylık rapor | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c); son müşteri hesabının yetkilendirmesi (Meta OAuth) |
| Trend analizi, influencer keşfi ve kampanya eşleştirme, gönderi doğrulama (herkese açık sosyal medya verisi) | Verinin ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d); meşru menfaat (m.5/2-f) — itiraz hakkı saklıdır (Bölüm 7) |
| Erişim (trafik) kayıtlarının tutulması ve yetkili makamlara sunulması | Kanunlarda açıkça öngörülmesi (5651 sayılı Kanun m.5; m.5/2-a); veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (m.5/2-ç) |
| Güvenlik: oturum yönetimi, hız sınırı, 2FA, kötüye kullanım tespiti, hata izleme | Meşru menfaat (m.5/2-f); hukuki yükümlülük |
| Bildirim e-postaları (müşteri talebi, yayın hatası, bağlantı süresi), Slack/Drive entegrasyonları | Sözleşmenin ifası; Ajansın açık tercihi |
| Creator/influencer yönetimi, ürün gönderimi ve kargo takibi | Ajans adına veri işleyen sıfatıyla, Ajansın talimatı |
| Ürün geliştirme için toplu ve anonim kullanım istatistikleri | Meşru menfaat (m.5/2-f); kişisel veri içermeyecek şekilde |
Pazarlama amaçlı e-posta yalnızca açık rıza ile gönderilir; her iletide vazgeçme bağlantısı bulunur.
Influencer keşfindeki skor ve sıralama otomatik bir öneridir; kişi hakkında hukuki sonuç doğuran bir karar değildir, nihai karar Ajansa aittir. Herkese açık taramalarda hesap sahibinin yaşı ayırt edilemez; 18 yaşından küçük birine ait olduğu bildirilen hesaplar öncelikle ve derhal işleme alınır, havuzdan çıkarılır.
4. Yapay zekâ sağlayıcıları ve veri aktarımı (KVKK m.8-9)
Hizmeti sunmak için aşağıdaki işleyicilere sınırlı veri aktarılır. Yurt dışına aktarım, 6698 sayılı Kanun m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır ve hizmetin sunulması için gereken en az veriyle sınırlıdır; Ajans, kendi sorumluluğundaki (son müşteri, creator ve ekip üyesi) veriler bakımından gerekli aydınlatmayı ve hukuki dayanağı sağlamakla yükümlüdür.
| Sağlayıcı | Amaç | Aktarılan veri | Konum |
|---|---|---|---|
| OpenAI (GPT) | Fikir, senaryo, caption, analiz ve panel asistanı metin üretimi | Brief, marka bilgileri, görev/yayın özetleri; sohbet geçmişi; referans görsel açıklamaları | ABD |
| Anthropic (Claude) | Metin üretimi ve analiz (yedek model; çok modelli değerlendirme) | Brief, marka bilgileri, görev/yayın özetleri | ABD |
| Google (Gemini, Veo) | Yönetmen eleştirisi, jüri puanlama, görsel/video üretimi, marka taraması özeti | Prompt, referans görseller/kareler, marka bilgileri | ABD / AB |
| fal.ai üzerindeki motorlar (Kling, MiniMax, Wan, Grok, Seedance, FLUX, Ideogram vb.) | Video ve görsel üretimi | Prompt, referans görseller/kareler | ABD |
| ElevenLabs (opsiyonel, ses modülü açıksa) | Seslendirme, müzik, ses efekti | Metin, ses açıklamaları | ABD |
| Meta (Instagram Graph API) | Yayın, hesap bağlantısı, performans verisi | Medya, caption, hesap kimliği ve token | ABD / AB |
| TikTok, LinkedIn, Google (YouTube) | Yetki verilen hesaba yayın ve hesap verisi okuma | Medya, caption, hesap kimliği ve token | Platform sağlayıcısının bulunduğu ülkeler |
| Apify | Herkese açık Instagram/TikTok verisinin taranması (trend analizi, marka/rakip taraması, influencer keşfi, gönderi doğrulama) | Kullanıcı adı, hashtag, anahtar kelime, profil/gönderi bağlantısı; Apify'dan dönen herkese açık profil ve gönderi verisi | AB |
| Render (barındırma), Cloudflare (R2 depolama, CDN) | Uygulama ve veritabanı, medya dosyaları | Tüm platform verileri (şifreli aktarım, izole kiracı) | AB (Frankfurt) |
| Google Drive, Slack, kargo API'leri, SMTP | Ajansın açtığı entegrasyonlar | Teslim dosyaları, olay bildirimleri, kargo takip numarası | Ajansın hesabına göre |
AI sağlayıcılarına gönderilen içerik, bu sağlayıcıların API şartlarına göre model eğitiminde kullanılmaz. NyxGen kendi adına model eğitmez; Meta, TikTok, LinkedIn ve YouTube'dan aldığımız platform verilerini model eğitimi için kullanmaz. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.
5. Saklama süreleri
- Hesap ve içerik verileri: abonelik süresince ve iptalden sonra 30 gün (yeniden aktivasyon süresi).
- Instagram erişim tokenı: bağlantı kaldırılana kadar; kaldırılınca derhal silinir.
- Oturum belirteçleri: 30 gün ya da çıkışta.
- Denetim izi (ajans içi kullanıcı eylemleri, giriş olayları): 400 gün.
- Erişim (trafik) kayıtları: 2 yıl — 5651 sayılı Kanun'dan doğan saklama yükümlülüğü; hesap veya ajans silinse de bu süre boyunca saklanır, süre dolunca silinir. Yalnızca yetkili platform yöneticisi erişebilir; bütünlüğü zincirli özetlerle korunur.
- Hata kayıtları ve AI üretim sayaçları (kredi/maliyet): hizmetin işletilmesi, güvenliği ve faturalama için gerekli süre boyunca.
- Herkese açık sosyal medya verisi (trend havuzu): son görüldüğü tarihten itibaren 90 gün; keşifle taranmış ve hiçbir kampanyaya alınmamış influencer profilleri: 90 gün; tarama çalıştırma kayıtları: 180 gün. Trend analizinde videodan çıkarılan kareler saklanmaz; gönderi ve kapak görselleri kopyalanmaz, yalnızca bağlantısı tutulur.
- İtiraz üzerine havuzdan çıkarılan hesapların yalnızca kullanıcı adı, talebin sürdürülebilmesi için engel listesinde saklanır.
- Fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre (10 yıl).
- AI üretim girdileri: üretim tamamlandıktan sonra sağlayıcı tarafında tutulmaz; üretilen çıktı Ajans silene kadar bulut depolamada saklanır.
6. Güvenlik tedbirleri
- Kiracılar arası veri izolasyonu veritabanı düzeyinde (Row-Level Security) uygulanır.
- Şifreler geri döndürülemez özet (bcrypt) ile, Instagram tokenları ve 2FA anahtarları şifreli saklanır; tarayıcıya gönderilmez, loglanmaz.
- Tüm trafik TLS ile şifrelenir; oturumlar süreli ve iptal edilebilirdir; IP ve hesap bazlı hız sınırı, TOTP tekrar-koruması uygulanır.
- Erişim rol bazlıdır (yönetici, departman lideri, ekip üyesi, müşteri portalı, creator portalı).
- Erişim (trafik) kayıtlarına ajans kullanıcıları erişemez; kayıt tabloları uygulamanın kiracı tarafı veritabanı rolüne kapalıdır ve günlük zincirli özetlerle bütünlüğü doğrulanır.
7. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurular akarege19@gmail.com adresine, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle iletilir ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Ajans adına işlenen (veri işleyen sıfatıyla tutulan) veriler için başvurunuz ilgili Ajansa yönlendirilir. Silme yolları için Veri Silme sayfasına bakınız.
Herkese açık hesabınız trend havuzumuzda veya influencer keşfimizde yer alıyorsa, kullanıcı adınızı yazarak akarege19@gmail.com adresinden hesabınızın havuzdan çıkarılmasını isteyebilirsiniz (m.11 kapsamında silme ve itiraz hakkı). Talebin hesap sahibine ait olduğunu doğrulamak için makul bir doğrulama (ör. hesaptan yanıt) isteyebiliriz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır: hesabınızın havuzdaki verileri silinir ve hesap bir daha havuza, influencer keşfine veya rakip/referans taramalarına alınmaz; bunun için yalnızca kullanıcı adınızı bir engel listesinde saklarız. Bir ajansın sizinle iş birliği kapsamında kendi kayıtlarında tuttuğu bilgiler o ajansın sorumluluğundadır; talebinizi ilgili ajansa ileteceğiz.
8. Çerezler ve yerel depolama
Pazarlama sitesi ve panel, üçüncü taraf takip çerezi kullanmaz. Panelde oturum belirteci, dil ve tema tercihi gibi teknik bilgiler tarayıcının yerel depolamasında tutulur; bu bilgiler yalnızca hizmetin çalışması içindir.
9. Değişiklikler
Bu metin güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve esaslı değişiklikler panelden ve e-posta ile duyurulur.
Data Processing Notice (English summary)
Summary of the Turkish KVKK notice above, which is the binding version. GDPR-equivalent principles are applied for EU data subjects.
- Roles: We are the controller for agency accounts, team members, billing and usage data. For end-client (brand) data, their social accounts, creators/influencers and client-portal users, the agency is the controller and NyxGen the processor acting on its instructions.
- Data: identity and contact, account security (hashed passwords, encrypted tokens and 2FA secrets), billing, brand data and brand-scan results, Instagram/TikTok/LinkedIn/YouTube account and performance data of authorized accounts, content and generation inputs/outputs, creator data (including the shipping address the creator enters), technical usage data, publicly available Instagram/TikTok data (public profile and post information, collected without logging in; private accounts and messages are out of scope) and access (traffic) logs (time, user identity, IP address, action and file key of logins, portal access and file uploads/deletions/downloads).
- Purposes / legal bases: contract performance (accounts, generation, publishing, reporting), legal obligation (invoicing; retention of access logs under Law No. 5651), legitimate interest and publicly disclosed data (trend analysis, influencer discovery, post verification — you may object), legitimate interest (security, anonymous usage statistics), consent (marketing e-mail). Influencer scores are automated suggestions, not decisions with legal effect; the agency decides.
- Processors & transfers: OpenAI (GPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini, Veo), engines on fal.ai, ElevenLabs (optional audio), Meta (Instagram API), TikTok, LinkedIn and Google (YouTube) for authorized publishing, Apify (scanning of publicly available data), Render and Cloudflare (hosting in Frankfurt), plus integrations the agency enables (Google Drive, Slack, shipping APIs, SMTP). Transfers abroad are made under art. 9 of Law No. 6698 and limited to what the Service needs. AI inputs are sent only to perform the generation and are not used to train models; NyxGen does not train its own models nor uses platform data from Meta, TikTok, LinkedIn or YouTube for training.
- Retention: account and content data for the subscription plus 30 days; Instagram tokens until disconnected; sessions 30 days; audit trail 400 days; access (traffic) logs 2 years (Law No. 5651; kept even if the account is deleted, accessible only to an authorized platform administrator); publicly available social data 90 days (influencer profiles never added to a campaign 90 days, scan-run records 180 days, video frames and cover images are not stored); invoices as required by law.
- Rights: access, rectification, erasure, restriction, objection and information about recipients — write to akarege19@gmail.com; answered within 30 days. If your public account is in our trend or influencer pool, send the username to the same address to have it removed and not collected again (we keep only the username on a block list; records an agency holds under its own collaboration are that agency's responsibility and we will forward your request). See Data Deletion for self-service options.